Hur h\u00e4nger det hela ihop d\u00e5, skapar fokus och alignment? Om vi tittar p\u00e5 exemplen ovan kan vi faktiskt t\u00e4nka oss att det \u00e4r OKRer fr\u00e5n samma organisation. Vi backar ett steg och t\u00e4nker oss en organisation som har som ambition f\u00f6r \u00e5ret att v\u00e4xa med hj\u00e4lp av nya kunder men \u00e4ven genom att bygga starkare relationer med befintliga.<\/p>\n\n\n\n
P\u00e5 organisationsniv\u00e5 skulle man d\u00e5 kunna ha satt ovan m\u00e5l (Kraftig tillv\u00e4xt med bibeh\u00e5llen l\u00f6nsamhet<\/strong>) och kanske ett m\u00e5l i stil med F\u00f6rdjupa och st\u00e4rk befintliga kundrelationer<\/strong> som man m\u00e4ter resultat p\u00e5 genom tex antal \u00e5terkommande kunder och betyg i kundutv\u00e4rderingar.<\/p>\n\n\n\n Ett marknadsteam som arbetar med dessa organisationsm\u00e5l skulle d\u00e5 kunna landa i ett objective som ovan (st\u00e4rk v\u00e5ra kundrelationer genom event) f\u00f6r att st\u00f6tta organisationens ambition om djupare kundrelationer. Vanligtvis skulle man \u00e4ven t\u00e4nka sig 2-3 ytterligare objectives i teamet som kanske ytterligare st\u00e4rker detta men \u00e4ven knutna till organisationens m\u00e5l om tillv\u00e4xt och l\u00f6nsamhet.<\/p>\n\n\n\n Supportteamet som kikar p\u00e5 dessa organisationsm\u00e5l kan nog ha en stark diskussion om hur man kan st\u00f6dja organisationens tillv\u00e4xtm\u00e5l (kan man arbeta mer med f\u00f6rs\u00e4ljning i teamet?) men n\u00e4ra till hands ligger \u00e4ven m\u00e5l som ovan kring snabb \u00e4rendehantering, en viktig komponent f\u00f6r att st\u00e4rka kundrelationer och h\u00f6ja betyget i kundutv\u00e4rderingar.<\/p>\n\n\n\n Transparens g\u00e5r som en r\u00f6d tr\u00e5d genom OKR. Det inneb\u00e4r att samtliga objectives och key results \u00e4r tillg\u00e4ngliga f\u00f6r alla i organisationen vilket \u00e4r en f\u00f6ruts\u00e4ttning f\u00f6r samarbete mellan team n\u00e4r man s\u00e4tter sina OKR men \u00e4ven f\u00f6r att s\u00e4kerst\u00e4lla att organisationens \u00f6vergripande strategi n\u00e5r ut i hela organisationen (genom OKR p\u00e5 organisationsniv\u00e5).<\/p>\n\n\n\n N\u00e4r man som team s\u00e4tter sina OKR kan det se lite olika ut beroende p\u00e5 var i organisationen man befinner sig. Ett s\u00e4ljteam kan tex i m\u00e5nga fall ganska enkelt ta ned de \u00f6vergripande oms\u00e4ttningsm\u00e5len och bygga sina OKR runt dessa. Detta kan man se som ett direkt kopplat OKR d\u00e4r resultat i teamet har en direkt effekt p\u00e5 de \u00f6vergripande resultaten.<\/p>\n\n\n\n Men vad g\u00f6r d\u00e5 tex en ekonomifunktion? Mycket av arbetet i en ekonomifunktion kan vara processorienterat och kanske inte det omr\u00e5de d\u00e4r man tydligast kan g\u00f6ra kopplingar till f\u00f6retagets \u00f6vergripande vision. Det finns dock ingen anledning till att en ekonomifunktion inte skall kunna vara en strategisk tillg\u00e5ng som st\u00f6ttar organisationens m\u00e5l p\u00e5 fler s\u00e4tt \u00e4n i effektiva processer.<\/p>\n\n\n\n En del av magin med OKR uppst\u00e5r just h\u00e4r, i diskussionen om hur enskilda team kan st\u00f6tta den \u00f6vergripande framg\u00e5ngen f\u00f6r organisationen. Dessa teams m\u00e5l kanske inte har direkt p\u00e5verkan p\u00e5 ett m\u00e5l (som att \u00f6ka f\u00f6rs\u00e4ljningen) utan ist\u00e4llet en indirekt effekt d\u00e4r de underl\u00e4ttar eller p\u00e5 annat s\u00e4tt st\u00f6djer ett \u00f6vergripande m\u00e5l (som att g\u00f6ra annonsering f\u00f6r att p\u00e5 l\u00e4ngre sikt \u00f6ka f\u00f6rs\u00e4ljningen genom varum\u00e4rkesk\u00e4nnedom).<\/p>\n\n\n\n Med det perspektivet kan man t\u00e4nka sig en uppsj\u00f6 av resultat fr\u00e5n en ekonomifunktion som st\u00f6ttar v\u00e5r exempelorganistion ovan. Kan man st\u00f6tta kundrelationen genom att bygga personliga relationer med kundernas ekonomiavdelningar, skriva om nya produkter i sidfoten p\u00e5 fakturor eller avlasta s\u00e4ljorganisationen i hanteringen av betalningar f\u00f6r att n\u00e4mna n\u00e5gra.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":" Hur h\u00e4nger det hela ihop d\u00e5, skapar fokus och alignment? Om vi tittar p\u00e5 exemplen ovan kan vi faktiskt t\u00e4nka oss att det \u00e4r OKRer fr\u00e5n samma organisation. Vi backar ett steg och t\u00e4nker oss en organisation som har som ambition f\u00f6r \u00e5ret att v\u00e4xa med hj\u00e4lp av nya kunder men \u00e4ven genom att bygga […]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":8,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"templates\/page-okr.php","meta":{"footnotes":""},"yoast_head":"\nDirekt och indirekt kopplade OKR<\/h2>\n\n\n\n